Rujukan Laman

Jelajahi cara 5168g melindungi data anda

Di 5168g, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses dijaminPermintaan padam diterimaSokongan privasi tersedia
5168g Jelajahi cara 5168g melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data peribadi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan khusus kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi 5168g untuk mendapat maklum balas bertulis dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform 5168g untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang terlatih dalam hal-hal privasi dan perlindungan data akaun anda.

Borang Web

Isi borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda di 5168g.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami menguruskan setiap lapisan data

Kami membina sistem perlindungan data 5168g dengan lapisan keselamatan yang konkrit — bukan sekadar janji.

Pengendalian Data

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan terenkripsi. Akses dalaman dibataskan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan platform anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 5168g. Setiap percubaan log masuk direkodkan dan anda akan menerima amaran segera sekiranya…

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan.

Siapa Yang Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami ialah titik hubungan pertama untuk semua hal berkaitan privasi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data pada bila-bila masa.

Dapatkan jawapan jelas tentang hak data anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 5168g tentang privasi, hak akses data, dan cara kami mengendalikan maklumat anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun anda.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang web dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Gunakan borang permintaan pemadaman data dalam tetapan akaun anda. Setelah disahkan, kami akan memadam data anda dalam tempoh yang ditetapkan kecuali rekod yang perlu dikekalkan atas keperluan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan akaun dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan paparan anda. Semua kuki boleh dikawal melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data akan dipadam secara kekal dari pelayan kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.