Rujukan Laman

Teroka Terma dan Syarat Perkhidmatan 5168g

Kami di 5168g menyusun rangka undang-undang ini untuk memastikan anda memahami hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang diguna pakai semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Terma Kami

5168g Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform 5168g tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana perkhidmatan kami dibenarkan beroperasi. Kami mengesyorkan anda membaca terma ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun. Semua transaksi termasuk yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan yang ditetapkan bagi wilayah yang disokong.

1
Perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Dengan terus menggunakan platform selepas sebarang kemas kini, anda dianggap bersetuju dengan terma terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan 5168g sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung dalam platform. Kami beroperasi setiap hari untuk menjawab pertanyaan berkaitan polisi, terma akaun dan bidang kuasa perkhidmatan kami.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua surat-menyurat berkaitan dasar privasi, permohonan data dan pindaan akaun dikendalikan dalam masa 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Semak bahagian Pusat Bantuan kami untuk dokumen polisi lengkap, soalan lazim undang-undang dan borang permohonan akses data yang boleh diisi secara dalam talian pada bila-bila masa.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Switch ke Akaun yang Dilindungi dengan Dasar Jelas

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan mengikut standard keselamatan yang ketat.

Pengurusan Data

Data peribadi anda seperti nama, e-mel dan maklumat pembayaran disimpan dalam pelayan yang disulitkan.

Dasar Kuki

Platform 5168g menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman web.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong.

Hubungi Pegawai Data

Untuk sebarang pertanyaan khusus mengenai pemprosesan data peribadi anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian…

Permohonan Pindaan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Browse Jawapan kepada Soalan Hak dan Polisi Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma perkhidmatan, hak akaun dan dasar privasi 5168g. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar privasi 5168g.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan lapisan SSL. Data pembayaran anda tidak disimpan secara terus di pelayan kami dan dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang mengikut piawaian keselamatan antarabangsa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan kawal selia di wilayah yang disokong oleh 5168g.

Ya, anda boleh meminta laporan data lengkap akaun anda melalui borang permohonan dalam Pusat Bantuan kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang dan kawal selia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda dipadamkan secara kekal mengikut prosedur keselamatan kami.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau borang aduan dalam Pusat Bantuan. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh menguruskan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun, sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki tertentu dinyahaktifkan, kerana ia diperlukan untuk pengesahan sesi dan keselamatan akaun anda.

Teroka Terma dan Syarat Perkhidmatan 5168g

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Switch ke Akaun yang Dilindungi dengan Dasar Jelas

Pengurusan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hubungi Pegawai Data

Permohonan Pindaan

Browse Jawapan kepada Soalan Hak dan Polisi Anda

01 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh 5168g?

02 Bagaimana 5168g melindungi maklumat transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Adakah 5168g berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang 5168g simpan tentang saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun 5168g?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan terma perkhidmatan 5168g?

07 Adakah kuki boleh dinyahaktifkan semasa menggunakan platform 5168g?

Halaman Berkaitan